Termeni și condiții
- Scopul termenului: Acești Termeni și Condiții ("Termeni") reglementează utilizarea serviciilor noastre de cazinou online ("Serviciul"). Prin accesarea sau utilizarea Serviciului, ești de acord să respecți acești Termeni.
- Acceptarea Termenilor: Acești Termeni sunt eficienți și înlocuiesc toate acordurile anterioare între tine și Wizebets Casino. Ar trebui să revizuiești cu atenție acești Termeni înainte de a utiliza Serviciul.
- Restricții de Vârstă și Legale: Pentru a utiliza Serviciul, trebuie să ai cel puțin 18 ani (sau vârsta majorității în jurisdicția ta) și să ai capacitatea de a încheia un contract cu efecte legale. Ne rezervăm dreptul de a solicita dovada vârstei sau identității.
Înregistrarea Contului
- Eligibilitate: Ești eligibil să te înregistrezi pentru un cont dacă îndeplinești cerințele noastre de vârstă, ai o adresă de email validă și nu locuiești într-o jurisdicție restricționată.
- Cerințe KYC și de Verificare: Pentru a utiliza anumite funcții ale Serviciului, este posibil să fie necesar să oferi documente de identificare sau alte informații de verificare. Vom folosi aceste documente strict în scopul verificării identității tale și prevenirea spălării banilor.
- Responsabilitatea pentru Securitatea Contului: Ești responsabil pentru menținerea confidențialității acreditivelor de conectare la contul tău și pentru asigurarea că doar persoanele autorizate au acces la contul tău.
Depozite și Retrageri
- Metode de Plată Acceptate: Acceptăm diverse metode de plată, inclusiv carduri de credit/debit, eWallet-uri (cum ar fi Skrill și Neteller), transferuri bancare și criptomonede. Te rugăm să consulți site-ul nostru pentru o listă completă a metodelor de plată acceptate.
- Limite Minime și Maxime: Depozitul minim este de 10 RON, iar limita maximă de retragere săptămânală este de 5.000 RON. Ne rezervăm dreptul de a ajusta aceste limite în orice moment.
- Timp de Procesare și Taxe: Depozitele sunt procesate de obicei imediat, în timp ce retragerile pot dura până la 48 de ore, în funcție de starea de verificare. Nu percepem taxe pentru depozite sau retrageri; cu toate acestea, furnizorii terți sau băncile pot impune taxe.
- Politica Anti-Spălare a Banilor: Respectăm toate reglementările aplicabile anti-spălare a banilor și ne rezervăm dreptul de a solicita informații suplimentare de la tine pentru a-ți verifica identitatea și a preveni spălarea banilor.
Bonuri și Promoții
- Cum sunt creditate Bonurile: Bonurile sunt creditate în contul tău conform termenilor noștri de bonus, care pot include cerințe de pariere și restricții de joc. Te rugăm să consulți site-ul nostru pentru o listă completă a bonurilor și promoțiilor curente.
- Cerințe de Pariere: Pentru a retrage câștigurile rezultate din utilizarea unui bonus, trebuie să îndeplinești cerințele de pariere aplicabile, așa cum sunt stipulate în termenii noștri de bonus.
- Clauze de Expirare și Abuz: Bonurile și rotirile gratuite expiră după o perioadă specificată dacă nu sunt utilizate. Ne rezervăm dreptul de a anula sau modifica bonurile în orice moment din cauza unui abuz sau manipulări suspectate.
Joc și Corectitudine
- Utilizarea RNG: Folosim Generatoare de Numere Aleatoare (RNG-uri) pentru a asigura rezultate corecte și aleatoare în jocurile noastre.
- Defecțiuni de Joc: În cazul unei defecțiuni a jocului, ne rezervăm dreptul de a anula toate pariurile plasate pe perioada defecțiunii.
- Limite la Joc și Instrumente de Joc Responsabil: Încurajăm practicile de joc responsabil și putem impune limite asupra jocului tău sau putem oferi acces la instrumente de joc responsabil, cum ar fi limitele de depunere, pauze și opțiuni de auto-excludere.
Joc Responsabil
- Opțiuni de Auto-Excludere: Te poți auto-excluziona de la jocurile de la Wizebets Casino pentru o perioadă specificată contactând echipa noastră de suport pentru clienți. Odată ce ești exclus, nu vei putea accesa contul tău sau plasa pariuri pe parcursul perioadei de excludere.
- Limite de Depozit, Parieră și Sesiune: Te încurajăm să stabilești limite asupra depozitelor, pariurilor și sesiunilor tale de joc folosind instrumentele noastre de joc responsabil.
Activități Interzise
- Abuz de Bonus: Ne rezervăm dreptul de a anula sau modifica bonurile dacă suspectăm abuz sau manipulare din partea ta sau a unei terțe părți.
- Fraude, Coluziune sau Manipulare: Ești de acord să nu te angajezi în activități frauduloase, coluzioniste sau manipulative în timp ce folosești Serviciul. Ne rezervăm dreptul de a lua măsuri împotriva oricărei persoane găsite vinovată de un astfel de comportament.
- Utilizarea de Bots sau Sisteme Automate: Utilizarea de bots sau sisteme automate este strict interzisă și poate duce la suspendarea sau închiderea contului.
Suspendarea și Închiderea Contului
- Închiderea Voluntară a Contului: Poți închide contul tău în orice moment contactând echipa noastră de suport pentru clienți. Odată închis, nu vei putea accesa contul tău sau plasa pariuri.
- Încălcarea Termenilor: Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide contul tău dacă suspectăm o încălcare a acestor Termeni sau a oricăror legi și reglementări aplicabile.
- Inactivitate și Conturi Dormante: Dacă contul tău rămâne inactiv pentru o perioadă îndelungată, este posibil să-l considerăm dormit și să luăm măsuri pentru a recupera fondurile restante datorate nouă.
Confidențialitate și Protecția Datelor
- Informații Colectate: Colectăm date personale de la tine, inclusiv dar fără a se limita la, nume, adresă, adresă de email și informații de plată. Folosim aceste date exclusiv în scopul furnizării Serviciilor noastre și prevenirea spălării banilor.
- Utilizarea și Stocarea Datelor Personale: Ne stocăm datele personale în siguranță, folosind metode de criptare standard din industrie și luăm măsuri pentru a ne asigura că sunt protejate împotriva accesului sau divulgării neautorizate.
- Conformitatea cu GDPR (dacă este cazul): Deoarece respectăm reglementările GDPR, ai dreptul de a solicita accesul, corectarea sau ștergerea datelor tale personale. Te rugăm să contactezi echipa noastră de suport pentru clienți pentru mai multe informații.
Limitarea Răspunderii
- Pierderi: Nu suntem responsabili pentru nicio pierdere suferită de tine în timp ce folosești Serviciul, inclusiv dar fără a se limita la, pierderi rezultate din defecțiuni de joc, erori de sistem sau linkuri către terți.
- Erori de Sistem: Ne rezervăm dreptul de a anula toate pariurile plasate în timpul unei erori de sistem sau defecțiuni.
- Linkuri către Terți: Nu suntem responsabili pentru niciun conținut sau servicii furnizate de linkurile către terți și le folosești pe riscul tău.
Modificări și Actualizări
- Dreptul de a Modifica Termenii: Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment fără preaviz. Este responsabilitatea ta să revizuiești acești Termeni în mod regulat.
- Notificarea Schimbărilor: Te vom informa despre orice modificări semnificative ale acestor Termeni prin email sau prin intermediul site-ului nostru.
Te rugăm să reții că acești Termeni sunt supuși schimbării și este responsabilitatea ta să îi revizuiești în mod regulat. Continuând să folosești Serviciul după orice modificări, ești de acord să respecți Termenii revizuiți.